1. O Metricast e seus dados
O Metricast organiza analytics e relatórios para creators e streamers a partir de plataformas conectadas: Twitch, Kick e YouTube. O acesso atual acontece em um beta fechado por convite.
Usamos os dados para apresentar o histórico de transmissões, o Overview, métricas derivadas documentadas e análises determinísticas, além de organizar Campaigns e Collections e gerar Media Kits e Campaign Reports. Organizar transmissões nesses grupos não altera os dados de origem.
2. Dados da conta
Armazenamos o e-mail de autenticação, nome e identificação da conta, informações de convite ao beta e registros necessários à sessão e à segurança do acesso. A autenticação utiliza códigos enviados por e-mail.
O perfil utiliza nome de exibição e, quando informados ou disponíveis, avatar, e-mail de contato profissional e categoria principal. Também armazenamos configurações de plano e participação no beta e os conteúdos que você organiza no produto, como campanhas, coleções e contexto dos relatórios.
3. Dados das plataformas conectadas
A conexão é autorizada na própria plataforma. Guardamos a identidade do canal conectado e as credenciais necessárias para manter essa conexão e sincronizar os dados disponíveis.
- Twitch: identidade do canal, títulos, jogos ou categorias, horários, audiência durante as lives e dados de vídeos disponíveis, incluindo duração e visualizações. A importação de histórico depende do que a plataforma disponibiliza.
- Kick: identidade do canal e dados das lives acompanhadas, como título, categoria, início, idioma, tags e espectadores simultâneos quando disponíveis. A integração atual não fornece histórico de VODs nem contagem de visualizações de VOD.
- YouTube: identificação e título do canal, identificação e título das transmissões, categoria, estado e horários disponíveis, espectadores simultâneos durante as lives e visualizações disponibilizadas para os vídeos acompanhados. O acompanhamento atual não importa todo o histórico anterior do canal.
Média e pico de espectadores podem ser calculados pelo Metricast a partir das amostras coletadas, com as limitações de cobertura correspondentes. Os dados disponíveis variam entre plataformas; um dado indisponível não representa zero medido.
Google e YouTube API Services
O Metricast utiliza YouTube API Services com acesso somente de leitura ao canal autorizado. A integração atual não publica, envia, edita ou exclui conteúdo no YouTube e não utiliza a YouTube Analytics API. Os dados acessados são usados para as finalidades descritas nesta política.
Consulte a Google Privacy Policy (Política de Privacidade do Google) e os YouTube Terms of Service (Termos de Serviço do YouTube). Além dos controles no Metricast, você pode revogar o acesso pela página de permissões e segurança da Conta Google.
4. O que não coletamos
Não recebemos sua senha da Twitch, Kick ou YouTube nem sua chave de transmissão. Não coletamos mensagens privadas, conversas de chat, receitas, assinaturas pagas ou doações dessas plataformas.
5. Processamento e compartilhamento
Os dados são processados no backend para sincronizar as plataformas, armazenar o histórico, calcular métricas e montar os relatórios solicitados. Fornecedores de infraestrutura e envio de e-mail processam informações necessárias à hospedagem, ao armazenamento e à autenticação. As conexões também envolvem a troca de dados necessária com a plataforma que você autoriza.
Relatórios são privados por padrão. Você controla a criação de links para versões publicadas de Media Kit e Campaign Report, com os recursos de senha, expiração e revogação disponíveis. Quem recebe um link válido pode acessar o conteúdo daquela versão, inclusive as informações de perfil nela incluídas. Compartilhar um relatório não torna toda a sua conta pública.
Uma versão Published é um snapshot imutável: alterações posteriores exigem uma nova versão. Revogar ou deixar um link expirar encerra o acesso por esse link, mas não altera o snapshot.
6. Cookies e segurança do acesso
Usamos cookies funcionais para autenticar e manter a sessão. Em relatórios protegidos por senha, um cookie registra a autorização de acesso à versão compartilhada após o desbloqueio.
Informações técnicas de sessão, como endereço IP e identificação do navegador, podem ser usadas na autenticação e na proteção contra abuso. Tentativas de desbloqueio de relatórios também utilizam controles temporários de limite de acesso.
7. Desconectar uma plataforma (Disconnect)
Ao desconectar pela área de Integrações, removemos as credenciais de acesso guardadas no Metricast e interrompemos novas sincronizações. Também tentamos revogar a autorização remota quando a plataforma oferece esse recurso.
Desconectar é diferente de excluir a conta: o histórico já coletado e os relatórios publicados podem permanecer para preservar suas métricas e a integridade dos relatórios.
8. Exclusão da conta
Você pode solicitar a exclusão na área autenticada de dados e privacidade. Seu acesso é encerrado imediatamente, novas coletas são interrompidas e os links públicos dos seus relatórios são revogados imediatamente.
A exclusão física dos dados associados é concluída em até 30 dias. Os relatórios Published permanecem imutáveis até essa exclusão definitiva.
9. Proteção dos dados
As credenciais das plataformas permanecem no backend, com tokens criptografados em repouso. O acesso aos dados é restrito conforme a conta, o recurso e a finalidade necessária ao funcionamento e à segurança do serviço.
10. Contato sobre privacidade
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade e às práticas de privacidade do Metricast, entre em contato pelo e-mail privacidade@metricast.live.
Visualizações aproximadas de relatórios públicos
Nos relatórios públicos elegíveis, medimos visualizações aproximadas para informar ao creator a contagem e a última visualização da versão publicada. A medição pode incluir visitas repetidas e omitir acessos não observados; não representa pessoas únicas. Para esta finalidade, não armazenamos endereços IP, User-Agent completo, origem da visita ou identificador persistente do visitante. Usamos somente a associação à versão/link, horários e um recibo técnico temporário necessário para evitar duplicação do mesmo envio, sem novos cookies de rastreamento. A contagem agregada e a última visualização permanecem associadas à versão publicada enquanto a conta existir e são removidas no processo de exclusão da conta. O recibo técnico expira em até 15 minutos.
For eligible public reports, we measure approximate views to show the creator a count and the last-viewed time for the published version. Measurement may include repeat visits and miss unobserved accesses; it does not represent unique people. For this purpose, we do not store IP addresses, full User-Agent strings, referrers or persistent visitor identifiers. We use only the version/link association, timestamps and a temporary technical receipt needed to avoid duplicate delivery of the same signal, without new tracking cookies. The aggregate count and last-viewed time remain associated with the published version while the account exists and are removed through account deletion. The technical receipt expires within 15 minutes.